Вопросы. Проектные роли и их предметы интереса

Анатолий Левенчук · Поиск в руководстве · MCP

Открыть это место в полном тексте руководства →

Вопросы. Проектные роли и их предметы интереса

Дима определил, что устройство будет состоять из держала, крепила и мерила, соединяемых друг с другом винтами с левой резьбой. Какая проектная роль Димы в этой ситуации?

--- Менеджер ### Нет, обычно менеджер не определяет конструкцию изделия.

+++ Инженер-технарь ### Да, именно инженер-технарь определяет конструкцию изделия. При этом в руководстве мы обычно используем слово «инженер» много шире, в том числе менеджер — это «инженер организации», а ещё используем часто неологизм «инженер-менеджер», чтобы указать на частое совмещение агентами в коллективных проектах ролей прикладных инженеров и менеджеров.

--- Инвестор ### Нет, обычно инвестор не определяет конструкцию изделия.

--- Студент ### Нет, обычно студент не определяет конструкцию изделия. Если сказать, что «студент мог бы это делать в учебном проекте», то агент Дима выполнял бы роль студента в учебном проекте (были бы совсем другие слова — «пара», «учебник», «упражнение»), но вот это действие он бы делал (уж как мог) не как «студент», но как «инженер-технарь».

--- Директор предприятия ### Нет, директор предприятия вообще не проектная роль, это должность.

Директор дивизиона гаджетов задал, что разработка устройства будет приоритетом в работах второго квартала. Какая его проектная роль в этой ситуации?

+++ Менеджер ### Да, приоритеты по срокам — обычно интерес подроли операционного менеджера («оператора организационной системы в момент её эксплуатации»). А «директор дивизиона» в отрывке — это актёр, названный так по имени его должности. Но он играет роль менеджера.

--- Инженер-технарь ### Нет, инженеры-технари обычно не занимаются расстановкой приоритетов в работах, это не их интерес.

--- Инвестор ### Нет, инвесторы обычно не занимаются расстановкой приоритетов в работах, работы — это не их предмет интереса.

--- Аналитик ### Нет, аналитик обычно ничего задать не может, может только предложить (но если он предлагает, то это уже не анализ, а синтез, то есть он тогда не в роли аналитика, а «аналитик» — это тогда должность, но всё равно не роль).

--- Директор дивизиона ### Нет, директор вообще не проектная роль, это должность. В задаче актёр назван по имени его должности, а спрашивают по роль.

Автандил Николаевич заявил, что его интересует эргономика системы и её размеры. Как правильно назвать его в этой ситуации?

+++ Пользователь ### Да, обычно пользователей интересует хорошая эргономика, и ещё их вполне могут интересовать размеры системы.

--- Финансист ### Нет, их интересуют совсем другие вопросы, но не эргономика и размеры.

--- Логист ### Нет, размеры ещё могут как-то интересовать логиста, но уж точно не эргономика.

--- Пофигист ### Нет, пофигистов вообще ничего не интересует. Это не проектная/функциональная/деятельностная роль, не функциональная позиция, его интересы можно в проекте не учитывать. А в задаче Автандил Николаевич заявил свои предметы интереса, он не пофигист.

--- Плательщик ### Нет, плательщика интересуют совсем другие вопросы, и это не эргономика и размеры.

--- Ремонтник ### Нет, ремонтников интересуют совсем другие вопросы, не эргономика и размеры.

Тихая блондинка сидела молча всё совещание, а потом заявила, что её интересует возможность получения оплаты за разработку системы четырьмя траншами по 25% каждый. Какая её проектная роль в этой ситуации?

--- Пользователь ### Нет, пользователя не интересуют особенности оплаты за разработку, его интересует польза от системы.

+++ Финансист ### Да, особенности оплаты как раз предмет/область интереса финансистов.

--- Логист ### Нет, это не вопрос логистики — ничего никуда перевозить и вовремя доставлять не нужно.

--- Пофигист ### Нет, пофигистов вообще ничего не интересует. Это не проектная роль, так что пофигиста можно вообще в проекте не учитывать.

--- Плательщик ### Нет, плательщик платит, а не получает оплату.

--- Ремонтник ### Нет, вопросов/интересов/предпочтений в ремонте тут нет.

Директор завода спросил: «каким транспортом будет доставляться система с завода в пункт установки». Как правильно назвать его в этой ситуации?

--- Пользователь ### Нет, пользователя интересует нанесение непоправимой пользы/использование, а не доставка.

--- Финансист ### Нет, это не финансовый вопрос/предмет интереса, а логистический (способ, которым осуществляется доставка).

+++ Логист ### Да, это вопрос логистики, занимающий должность директора человек::актёр высказал предмет интереса логиста::роль.

--- Пофигист ### Нет, пофигистов вообще ничего не интересует, так что он не может быть проектной ролью. Пофигистов в проекте игнорируют, они обычно вне проекта.

--- Плательщик ### Нет, это не интерес оплаты, актёра на должности директора не интересует такая важная для плательщика характеристика как «оплата», его интересует «транспорт для доставки».

--- Ремонтник ### Нет, интересов к каким-то вопросам ремонта тут нет.

Конструктор сказал, что он послал один и тот же обновлённый эскиз троим агентам-в-ролях, заявившим интерес к внешнему виду изделия: пользователю, маркетологу, промышленному дизайнеру. Мог ли он так сделать, или нужно было для каждой проектной роли подготовить специальный вариант эскиза?

+++ Мог, их может удовлетворить один и тот же эскиз ### Да, несколько проектных ролей могут иметь один и тот же предмет интереса (хотя в этих предметах интереса они могут иметь разные предпочтения), поэтому они могли удовлетвориться одним и тем же эскизом для рассмотрения (но по поводу этого эскиза могут иметь самые разные мнения, когда они его рассмотрят).

--- Не мог, каждому нужно что-то своё ### Нет, это совсем необязательно: несколько проектных ролей могут иметь один и тот же предмет интереса, обсуждаемый при помощи одного и того же описания.