Re: О CMMI
Поглядеть бы на черновичок.
У нас есть собственные наработки по связке системы управления проектами и системы управления качеством. Теперь бы поглядеть, чем системы управления сервисами связаны с системами управления проектами и качеством (ибо они сами указывают на близкое родство).
В принципе, эти managed services -- тот же процессный подход, только с четкими интерфейсами и финансами/риск-анализом. Поэтому и любопытно. Я эту тему планирую потихоньку развивать.