18 февраля 2008 · Комментарий

О CMMI

Имя не сохранено · Оригинал в ЖЖ ↗ · Ссылка на запись

В контексте service management полезна не "отвлеченная CMMI", а более конкретная модель CMMI for Services (CMMI-SVC), которая пока, увы, существует на стадии черновика. Существующая CMMI for Development (CMMI-DEV) тоже применима к service management, но не с некоторыми ограничениями.