Без заголовка

(1) Клиент у нас как раз хорошо определен. Общество ни при чем - тут IMHO стоит изначально занимать политическую позицию "это МЫ хотим, чтобы...". То есть изначально клиент - это "мы" (некая инициативная группа), декларирующие свой интерес и свою систему ценностей. И заявлять это, как мне кажется, нужно явным образом (я же выше везде пишу "я - деятель, хочу чтобы..."). В любом случае это более продуктивно, чем наводить тень на плетень про гипотетические интересы негодущего общества. А вот на следущем шаге речь идет о поиске "соратников" (которые могут иметь отличные от наших, но совместимые частично) интересы. И - опять же, явным образом предполагать и уточнять эти интересы. И пытаться расширить исходный "заговор" инициативной группы, включая в нее других - с их отличными интересами. Так, чтобы на каждом этапе можно было сказать, что действуем мы в "наших" интересах (говорить от "себя" и за "себя"), даже если состав этих самых "мы" меняется. То есть, Вы совершенно правы, говоря, что "благими намерениями" ничего построить не выйдет. Но речь об этом и не идет - я, к примеру, тексты Давида исходно воспринимаю не как "навязывание правильномышления для общества", а как попытку убедить меня в том, что его озабоченность - она и в моих интересах тоже. (2) С опасениями относительно хорошо выделенной системы - так у меня они те же самые. И в любом, как мне кажется, политическом проекте с этим надо разбираться в первую очередь (и так до конца проекта). То есть, все время уточнять, что же является нашей целью (какой сервис нам нужен) и целевой системой.