22 августа 2011 · КомментарийБез заголовкаИмя не сохранено · Оригинал в ЖЖ ↗ · Ссылка на запись"issue trackers -- это неформальные младшие братья систем адаптивного управления кейсами" по-моему, хороший issue tracker вроде того же OTRS+ITSM обладает всеми свойствами ACM системы; или я чего-то не замечаю?