4 декабря 2010 · КомментарийБез заголовкаАнонимный автор · Оригинал в ЖЖ ↗ · Ссылка на записьСорри, ценности клиентов включаются в "различные проявления клиентов" ?) - но ценности явно не часть "процессов" ... Наверное мне следовало по другому написать - скорее стейкхолдеры ) А так - да, скорее вопрос в словах а не в смысле.