Без заголовка
Нет, не так -- текст по ссылке это какая-то экономически-юридическая группа описаний (с соответствующим пониманием слова "ответственность"), а меня интересует инженерная группа описаний -- как именно организовать работу.
На предприятии обычно есть рабочие процессы, и я утверждаю, что эти рабочие процессы ни в один момент времени не идут через консультанта, консультант не занимает какой-либо позиции в процессе консультируемой организации.
Более того, я утверждаю, что суть дела не в том, что консультант "делает предложения", а сотрудник "учитывает их", сколько совсем в другом. Например, в том, что после работы консультанта рабочие процессы и применяемые в них практики (методы работы) стали другими.
Конечно, я знаю многих консультантов, которые сознательно становятся внутрь рабочих процессов клиентов, и после окончания контракта возникает огромная дырка в этих процессах, работа останавливается -- и приходится, например, продолжать контракт такого консультанта. Мы считаем, что это плохая работа консультантов. Мы видели ситуации, когда целые департаменты вдруг останавливались, потому как их работу в существенной мере выполняли приглашенные консультанты, и в момент окончания контракта департаменты эти оказывались почти буквально без голов, рук и ног. Мы считаем, что хорошая работа -- это когда консультант в эту организацию в какой-то (произвольный день) не пришел, и ничего из-за этого не остановилось из рабочих процессов (но, возможно, начали глохнуть изменения, если они еще не набрали достаточно силы. Изменения работы -- это не сама работа, но это как раз то, что делает консультант. И делает он это, обучая людей новым методам работы, давая новую онтологию, а не принимая за них какие-то решения или выполняя за них какие-то другие действия).