Re: "Управление прецедентами" я бы назвал по-русски

Скажу в чем отличие. В том, что шаблоны проектов не есть реальные проекты, поэтому не могут быть названы иначе как шаблоны. А повторно используемые как шаблоны case'ы это реально отработанные варианты обработки событий, которые могут быть повторно использованы как прецеденты в похожих случаях