Без заголовка
У нас такое же наблюдение: количество людей в топах, с которыми можно что-то обсудить из западных практик менеджмента явно больше, чем лет пять назад. Но это вовсе не значит, что на самом производстве что-нибудь существенно меняется. Ибо ERP-система всеми своими индикаторами показывает одно, а делается на производстве совсем другое (и, замечу, часто правильно делается -- ибо у меня нет доверия этим ERP. Достаточно того же Голдратта почитать, чтобы узнать, почему нет доверия ;)
Вопрос глубже. Разговоры могут идти про одно, а дела -- про совсем другое. Опрос, результаты которого мы обсуждаем, явно про дела. Про процессный подход все говорят, а делают другое.