Без заголовка
Не совсем корректно, делать вывод, что люди не верят в процессный подход. Табличка показывает, что в большинстве случаев (в опрошенном кругу), сложились ценности и нормы, которые явно ставят получаемый результат выше соблюдения процессов. Причем исполнители именно результат ценят больше, а руководители уже отдают больше голосов за ценность соблюдения процессов. Т.е. в подход они могут верить, но считать, что он не подходит лично им, или скорее требовать, чтобы другие его обязательно использовали, а к ним не придирались.
А какому подходу в управлении люди верят? Приведите пример. Думаю, что по любому примеру найдем массу неверующих.
Например, Форд в свое время просто смел с американского рынка мастерские по изготовлению машин. Его способ производства был радикально эффективнее. Но в Европе не смогли внедрить подход практически до окончания второй мировой войны. Профессионалы-мастера в Европе не верили в "Фордизм", всячески саботировали реформы. Вот и плучилось к середине века, что 90% автомобилей в мире делали в Америке. В конце века Америка долго не верила в методы Тойоты, теперь американской автомобильной промышленности место в реанимации.
Следовательно не согласен, что если люди не верят, то следует менять метод, один из способов - смести неверующих с рынка.