Re: Сказав А...

Верно. Ибо а) необученные люди быстро вернут те паттерны, которые у них были до консалтинга. Или просто не внедрят предложенные консалтерами паттерны, как "непонятные, неочевидные". Или внедрят так, что сами консалтеры своих паттернов не узнают. б) даже если людям все равно, по каким паттернам администрирования они работают, при малейшем изменении чего бы то ни было нужно будет опять звать консалтеров, чтобы снова "организовать администрирование", как ты пишешь. Поэтому и софт должен быть учебным, и заход рефлексивным. Консалтеры приходят, и разворачивают местную (ускоренную) школу администрирования -- желательно так, чтобы эта школа продолжалась и после их ухода. А как иначе? Голдратт начинает с того, что тупо учит своей онтологии и моделям. Затем в их терминах решает проблемы предприятия (с участием работников предприятия, как поставщиков конкретного содержания). Затем предполагается авторский надзор за реализацией (чтобы решения внедрялись с использованием его онтологии, операторики и моделей). То же обучение, только в качестве учебных задач предлагется решить проблемы консультируемого предприятия. Дальше предполагается, что обученные люди могут справиться и без консультантов.