Без заголовка

На самом деле интуитивность связывают с affordance. Когда вид предмета указывает на возможные действия. Стул - можно сесть, ручка на двери - повернул вниз - открыл. Кнопка - нажал.Сколлинг - ползунок вверх или вниз. (тут труднее) Есть еще метафоры - но с ними сложнее. Формировать придется не навыки, понимание задумок авторов интерфейса.