Re: А если вернуться к истокам?
СМД-подход подобные явления (живых людей) вполне себе учитывает, но вам не нравится способ этого учета. Так предложите что-то другое. Вон Кен Уилбер тоже предлагает подход, но у него методическая часть вообще слаборазвита.
Понимание того, что в организации участвуют живые и непредсказуемые люди, есть у всех. Мало кто может предложить, что дальше с этим делать. Я вот делаю хоть какие-то предложения (создать инфраструктуру с информационной моделью, например. И говорю, как именно устроить эту модель).
Ну, дайте и вы предложения: что делать. Ибо от признания факта сложности проблемы не становится ни жарко, ни холодно. Можно сутками генерировать списки "что бы еще нужно учесть". Системный подход этим как раз и славен. Что потом с этими списками делать? Как именно "учесть" все эти бесчисленные "нужно учитывать, что еще важно то-то и то-то"?