26 января 2006 · Запись

Оргпроцессная модель: первый набросок

Состав орг.модели: -- описания и презентации верхнего уровня (типа данного текста) и учетная политика модели (процессы и правила, по которым происходит фиксация версий модели, кто имеет право вносить изменения какого уровня и т.д. -- в том же языке оргмодели). -- схемы модели (описание учетной структуры модели: схема базы процессов, схема базы органиграммы и общая схема данных для форм. Описание API для доступа из других моделей). -- описания бизнес-процессов (схема операций и их материалов, логистика материалов (обычно -- формооборот), альбом форм) -- описание оргструктуры (органиграмма+штатное расписание+модель требуемых компетентностей) -- учетных программ (и их документации): прежде всего работы схемой и описаниями БП/органиграммой -- вариант ОргМастер, БД данных совокупного альбома форм (данные учета других моделей) -- генератора необходимых выходных (справочных, отчетных, презентационных) форм -- вариант ОргГрафикс -- софта времени исполнения (роутинг форм, журналы с комментами по итогам операций) -- вариант Мотив (тот же ТаймМастер выглядит на фоне Мотива как-то уныло). Оргмодель должна уметь выражать состояние "на такую-то дату", причем эти даты могут быть как в прошлом, так и в будущем (instrumental и production варианты). Наибольшие связи с: -- моделью управления талантами: в части соответствия местам органиграммы конкретных работников с необходимым набором компетенций; -- денежной моделью, моделью надежности и рисков и т.д.: через учетную БД для общего альбома форм. Внедрение оргпроцессной модели состоит из: -- имитационных исполнений процесса рабочей группой разработчиков и будущими руководителями целевых профильных подразделений (конец проектирования и отладки -- это уже внедрение) на instrumental модели; -- приведения в соответствие оргструктуры с целевой органиграммой и instrumental наполнение новой оргструктуры людьми с надлежащими компетентностями (выпуск Приказа, placement и т.д.); -- обеспечение (физически) рабочих мест и техники; -- обеспечение доступности на рабочих местах софта а) доступа к описаниям и учетной политике, б) учетных программ, в) генератора выходных форм, г) исполняющего, д) других необходимых моделей и прикладных программ, необходимых для производства операций. Раздача паролей, при необходимости -- тренинг. -- обеспечение доступных справочных материалов на рабочих местах (в бумаге!) и доступности разработчиков для ответов на вопросы -- тренинг: имитационное исполнение instrumental процесса с работниками -- формальное вступление людей в должности -- старт production фазы. Перевод соответствующей части модели из instrumental в production. -- тестовые исполнения production процесса "в присутствии разработчиков". Неувязок в вышеприведенной оргпроцессной схеме более чем достаточно, но одна из самых крупных неувязок -- это как все это совмещается с... гм... оргпроектной моделью: рабочие группы, критические ресурсные пути, контракторы, работающие только на время своего контракта и т.д.

Читать обсуждение →