Без заголовка

Конечно, это естественное желание: принципал хочет максимума прозрачности в выполнении порученных им работ, а агент -- минимума прозрачности (защищая при этом не психику, а... ладно, не будем подозревать его в корысти и сознательном недовложении усилий ;) Вопрос о жестких принципал-агентских отношениях не снимается в чиста конкретна экономических рамках и аспекте операционного управления, но может быть рассмотрен в других аспектах симултрека: 1. перехода к сотрудничеству и достижению общей цели (последние волны в науках о менеджменте, где много говорится о лидерстве и вообще о человеках, а не о формальных структурах). В этом подходе общие цели существуют в рамках корпоративной культуры (в пределе -- корпоративной религии, не путать с обычной религией ;) 2. Перехода к "абсолютно извне" задаваемому контролю (церкви, встроенной в государство), при котором каждый человек подчиняется не столько начальству, сколько Внешним Правилам, а "недреманное око" надзирает за ним изнутри, типа как "голос совести". Мне много более симпатичен первый вариант, хотя некоторые люди из нашего круга общения настаивают на втором. Прозрачность и подотчетность в условиях сильной корпоративной культуры сотрудничества и разделяемых ценностей становятся техническими средствами организации работ, поэтому не вызывают уже особого сопротивления. Собственно, опыт западных стран, общество чиновничества которых тихонько дрейфует в этом направлении (все бОльшего признания необходимости прозрачности и подотчетности) показывает, что это все возможные в культуре варианты. Дальше ставится вопрос: будем ждать, пока "само исторически у нас так будет", или будем к этому мягко подталкивать? Я согласен, что собственно содержание "административной культуры" (ибо государство все-таки не корпорация, и говорить о корпоративной культуре тут некорректно) мы сейчас не обсуждаем. У нас гипотеза, что при должном уровне прозрачности и подотчетности в чиновничестве заработают традиционные культурные механизмы, характерные для общества в целом. Эти механизмы и совесть подрихтуют, и образования добавят, и самооценку подкрутят, и логику почистят, и репутацию подправят...