Без заголовка
Да, статью вашу посмотрел, все справедливо.
Но на каждом предприятии есть сочетание проектной и "просто производственной" деятельности. И стоит задача интеграции этих двух деятельностей в единой системе планирования-учета исполнения-управления. Есть более свежее оригинальное решение задачи совмещения двух видов деятельности: проектной и "процессной" -- http://www.livejournal.com/users/ailev/322613.html
Что же касается госорганов, то дело тут вообще не в софте и даже не в учете. Дело в определении для них философии управления, что пока полностью непроработано. А поэтому можно только гадать -- завод ли нам моделировать по выдаче паспортов (включая принятие управленческого решения о невыдаче паспортов населению -- как в Англии) из паспортных столов, или делать "профессиональную организацию", в которой выдача каждого паспорта -- это проект со своим "офисом проекта", и какие там нужно бы "базы знаний" для паспортного стола делать.
Цель моего поста -- показать, что софт и его классы должны обсуждаться в последнюю очередь.