lytdybr

Я уже в Москве, улетал как раз на время туманов. Из -17° прилетел в +10°, да ещё солнце. Курорт! Возвращаюсь к основному делу: быстро-быстро продолжать переписывать "Системное мышление 2021". А потом буду писать преподский курс, или "книгу учителя" (рабочее название нужно будет ещё придумать). Там про работу методолога и учебные стандарты, методиста и учебники, учебный софт, преподавателя (предметника и лидера) и все эти blended learning, flip teaching, collaborative learning, mastery learning, concept inventories. Основная аудитория -- это наши выпускники, которые хотели бы помочь сеять разумное, доброе, бесконечно развивающееся (ибо вечного нет). За последние несколько дней слышал многократно про нехватку специалистов тех или иных профессий. Скажем, "не хватает 135тыс. программистов, сказал Путин, но наши вузы могут подготовить не больше половины!" (наверняка я неправильно запомнил, но это для рассуждения абсолютно неважно, таких высказываний сегодня в ленте по три раза в день дюжина). Нехватка программистов (и всех остальных) только по той цене, которую хотят за них заплатить. Для меня "не хватает 10кг икры паюсной", но по той цене, которую я хочу -- 3 рубля килограмм. Дороже не дам, пусть мне рыбаки приготовят её по той цене, по которой я готов платить. Сразу плачу за десять кило, мне по этой цене ровно столько не хватает! Если так уж не хватает программистов, платите просто побольше -- и из многих других профессий люди весело побегут в программисты, быстрее чем думаете. И так с каждой профессией, которой "не хватает". Впрочем, к любым другим товарам это тоже относится. При этом совок в мозгах здравствует, и призрак пустых полок уже бродит по России. Пепел Киберсина и ОГАС стучит в сердце Мишустина и Белоусова, поэтому цифровая трансформация госуправления включает возрождение госпланирования, с блэкджеком и искусственным интеллектом для межотралевого балансирования. "Межотраслевые балансы" опять кладутся в основу госуправления (даже не госрегулирования). Будем надеяться, что история повторится в этот раз в виде фарса. Возобновил переписку с яндекс.маркетом, в чате они отвечают каждой репликой раз в полчаса, ответы бессодержательные, ибо отвечающие ничего сами не знают, да и сделать ничего не могут. Когда ломается сложная система, нескольким операторам, которым перекидывают мой чат его не разрешить (операторы выдали в чат 4 реплики за полтора часа, нормальная скорость, да? И отвечают роботы, и отвечают на один вопрос из нескольких, остальные игнорируют). Всё в этом яндекс.маркете совсем плохо, ближе к вечеру пройдусь по другим подобным сервисам, может там будет лучше. Зато добавилась везде реклама яндекс.маркета, лезет теперь изо всех щелей (роботы бдят!). А я всего-то хочу молока (но оно там с момента заказа кончилось), хочу капсулы кофе (но с прежней скидкой), то есть пытался заказать наборчик для кофе латте. Выяснение вопроса идёт с тамошними скоростями уже пару часов, а винить в плохих операциях некого -- просто плохо спроектировано и бардак. В плохом проектировании тоже винить некого -- результат коллективного труда, "виноваты стыки". Например, вам в рекламе говорят, что "вот разовый промокод 20%", вы соблазняетесь, делаете большой заказ, ваши деньги крутят три дня, трижды переносят срок заказа, потом отменяют -- деньги возвращают, а промокод разовый, он сгорает. Ну ладно, вы соглашаетесь с тем, что получите всё это позже -- но ой, промокод-то тоже сгорел! А поддержка? Поддержка тупит уже два часа, "расскажите подробней". Вот, рассказываю. Верните мне статус использования промокода ручками, и сделайте тикет программерам, которые пишут такие коды. И ещё пишите причину переноса срока доставки заказа трижды и потом отмены заказа, она сейчас буквально "не шмогла" в чуть более вежливых формулировках, "выполнить ваш заказ не получилось". Что там, менеджера нет со всем этим разобраться? Yandex.market устал, засбоил, все уволились, всё упало? Последняя реплика через два часа "скажите номер версии, номер сборки и операционную систему" (кстати, в приложении эта строчка не копируется, а ведь её просят в поддержке! Приходится переписывать, а потом вбивать эту цифирь ручками. Хотя я не могу представить, как это может помочь в моём случае, это ж сбой не приложения, а выделялки промокодов!). Последняя реплика (через час после моих ответов): "спасибо за подробности, передали в техподдержку, ответ придёт через пару дней". За это время поплывут акции, скидки, промокоды, наличие товаров -- это всё, конечно, не учитывается, "нет технической возможности, у нас лапки". Вот как выглядит отписка с кратким содержанием "деньги через некоторое время вернём, причины срыва заказа не скажем и вы нарвётесь на срыв ещё раз, повторить заказ не получится, ибо все условия изменим": "На одном из этапов доставки возникли сложности. Поэтому заказ пришлось отменить. Деньги за отмену будут отправлены в течение 1-2 дней и вернутся на карту в течение 2-3 дней. В случае если товар вам всё ещё нужен вы можете его перезаказать. Хочу предупредить, что в случае переоформления, наличие товаров и их стоимость может измениться". Это я ещё один канал нашёл, через который можно было написать. Робот на роботе, роботом погоняет. Я про такое писал вот тут, в 2017, "Безлюдные организации и их проблемы", про доклад "Деятельность без людей и её проблемы в свете коммуникативной парадигмы": https://ailev.livejournal.com/1329314.html. Актуальные презентации ОдО2021 (иногда спрашивают): -- landing page курса: https://system-school.ru/uptodate, чат поддержки курса https://t.me/odo_course (и там в припиненном посте ссылка на версию книги в формате .pdf A4) -- текст о выходе нового курса 2021 года: https://ailev.livejournal.com/1586995.html. -- двухчасовое представления курса/книги "Образование для образованных 2021",https://www.youtube.com/watch?v=BBI5dhkscSI, слайды https://yadi.sk/i/1tYQN5ohJo2xtA. -- страница книги в Ridero (замену книги ждём со дня на день, обращайте внимание на дату на обложке, должно быть 2021): https://ridero.ru/books/obrazovanie_dlya_obrazovannykh/ ruDALL-E в ответ на плохо понятный ей запрос "Интеллект-стек спасает мир". Как абстрактно попросили, так абстрактно и нарисовали: UPDATE: комменты в фейсбуке -- https://www.facebook.com/ailevenchuk/posts/10221952468374870, в чате блога с https://t.me/ailev_blog_discussion/11074