Комментарий
Анатолий, здравствуйте! Я из Маркета.
Простите, что вам пришлось столкнуться с подобным разбирательством. Клиент, конечно же, не должен испытывать трудности с покупками на сервисе. Пришлите, пожалуйста, номера заказов или обращений в службу поддержки в одну из удобных вам социальных сетей:
1. https://vk.com/yandex.market
2. https://www.facebook.com/yandex.market
3. https://www.instagram.com/yandex.market.
Во всём разберёмся.