Консалтерское: change management

Приходишь, бывалоча, к клиенту и слышишь от людей разные уровни дистанцирования себя от дела: 1. Хочу, чтобы все считали меня скульптором. 2. Хочу быть скульптором и ваять, ваять, ваять чего-нибудь. 3. Хочу сваять статуй Аполлона, давно уже хочу. 4. Я тут ваяю статуй Аполлона, и для этого мне нужно до темноты сегодня доколотить его левую пятку... И от одной формулировки до другой -- немерено консалтерских плясок с бубном. А клиент даже принципиальной разницы во всех этих формулировках не замечает. Счастье, впрочем, в том, что когда все в конце концов застревают на формулировке 4, то консалтеры обычно уже не нужны.