Без заголовка
Для оценки хардскилз надо зачастую иметь такие же самому, а это сложно. Учить менеджеров уметь доверять специалисту, конечно, это тоже отчасти решение, но лучше, когда сам специалист таки умеет обосновать предложение понятно и убедительно, чем когда он мямлит сложные слова, полные сомнений и альтернатив...