Без заголовка
в) таки реально не читают учебник/мануал и даже не смотрят видеоролики,
Причем умение и желание читать все это как-то уж очень старательно изживают. Я, может, и хотел бы прочитать и осознать текст/документацию/учебник в 500 листов. Да только кто же мне столько времени даст?
А потом выработанная привычка 'не читать' успешно переносится и на инструкции покороче.