Без заголовка
Основных стейкхолдеров двое, тот кому сервис оказывается - заказчик и тот кто с этого сервиса зарабатывает - исполнитель. Целью является их удовлетворенность. Результатом взаимодействия, переход систем, того кто оказывает сервис, и того кто сервис получает в новое состояние, но эти, меняющие свое состояние системы, насколько я понимаю терминологию, "обеспечивающие"? Например, удовлетворенность может обеспечиваться изменением состояния конкретной обеспечивающей системы заказчика, например заказчик ходил голодный бледный и спотыкался, его накормили, он ходит бодрый и розовый, в этом случае целевой системой является перевод заказчика, а конкретно его энергетической обеспечивающей системы между двумя состояниями, из состояния голодный, в состояние сытый. Или внедряем учет на предприятии, (это я о себе), обеспечивающая система заказчика (бухгалтерия) переходит в другое состояние.
И собственно вопрос, если я вас правильно понял, конечно, обеспечивающая система заказчика штрих, т.е. ее новое состояние, с которой взаимодействует исполнитель может считаться целевой?