Без заголовка
Даже точнее можно сказать: об описании производства дел, которые делают люди, позиционеры в мирах (натуральном, виртуальном, действительном).
Главное здесь понятие дела, которое производится, так как производятся работы этого дела. Но при этом систему производства дел не надо путать (надо различать) с системой документооборота, как многие делают.