Словарь SixSigma

Просто, чтобы не потерять ссылку: словарь Six Sigma -- http://www.isixsigma.com/index.php?option=com_glossary (686 терминов). Напомню, что 6 сигма (http://en.wikipedia.org/wiki/Six_Sigma) -- это 3.4 дефекта на миллион возможностей (http://en.wikipedia.org/wiki/Defects_per_million_opportunities, http://en.wikipedia.org/wiki/Process_capability, и там далее наш старый знакомый http://en.wikipedia.org/wiki/ISO_15504). Основная критика системы 6 sigma -- дефекты исправляются в совершенно некритичных областях, силы расходуются непроизводительно. Для фокусировки усилий на критических моментах подойдет, например, теория ограничений -- она как раз говорит, что исправлять, а 6 сигма предоставляет методы, как исправлять. Нужно еще отметить склейку Lean и SixSigma, вплоть до неразличения. А про DFSS (Design for Six Sigma) я уже писал в связи с DSM. Этим, думаю, еще придется позаниматься, хотя и не немедленно.