Без заголовка
Зафиксировать проблему маловато будет, нужно будет ее решить.
Хинт в том, что представители заинтересованных сторон не одиноки, а регулярно встречаются вместе. При этом существует два варианта:
а) им публично при других стейкхолдерах предъявляется "культурная переговорная позиция" в явном виде (т.е. логика решения их "персонажа") и разница между их предложениями и "предложениями персонажа", вместе с доказательствами, что "предложения персонажа" следуют культурно приемлемым "интересам персонажа". Далее толпа других стейкхолдеров (а не только инженер по требованиям) утрамбовывают некультурного представителя в культурно-обусловленную позицию, а этот некультурный представитель имеет при этом выбор между полной потерей лица в серии публичных скандалов против изменения своей переговорной позиции.
б) инженер по требованиям продолжает вопрошать этих лиц о требованиях, не публичить стоящие за этими требованиями интересы, не изобретать персонажа и не обращаться к культуре (т.е. "не думать за стейкхолдера -- не моделировать его, только внимать разинув рот!"), и получать затем скандал на собственную шкуру при провале проекта -- если, конечно, этот провал проекта хоть кого-нибудь волнует.