Без заголовка

"Если живой человек в такую позицию не упихивается (например, "вор" по внутреннему ощущению не будет упихиваться в позицию "представитель инвестора" -- его решения по проекту будут приводить к уменьшению прибыли "инвестора", но зато к обогащению его самого), или живых людей слишком много, и нет возможности сделать, чтобы они договорились (например, много-много департаментов крупной организации, каждый из которых себя и считает истинным представителем организации-позиционера), или живой человек недоступен по каким-то иным причинам, психотехник рекомендует сразу перейти к социотехнике (и тогда говорят про "метод персонажа")." Вот тут не совсем понятно, насколько я понимаю перейдя к социотехнике мы сможем сформулировать требования, но проблема того что живые люди не упихались в позиции с точки зрения которых были сформированы требования останется, и ее по любому придется решать. Наверное инженеру по требованию нужно будет как минимум как то зафиксировать возникшую проблему?