Без заголовка

Признаться, неплохое описание. Но появилось пара вопросов: 1. Стр.10 Странно отсутствие ссылки на PMBoK - ведь в нем приводятся вполне внятные практики, как бороться с предлагаемыми проблемами. 2. Стр.11 ICM возникает из воздуха без сравнительного анализа подходов (и без указания области применимости). Что, как минимум странно, особенно например, для эксплуатационной стадии ЖЦ, когда сервисная работа, основанная на Service Support, порождает скорее триггерную терминологию (например, в практиках обработки SR и RfC). Я надеюсь, что очевидно, что процессная модель эволюции уже действующей системы - намного сложнее, чем запуск первой очереди или пилота (который вроде делать научились более-менее)? 3. Стр.19 evidence-base модель, кстати, располагает к триггерному завершению стадии либо открытию новых процессов по требованию (в т.ч. процессов интеграции), иначе, кстати, не совсем понятно, откуда вообще могут браться процессы внепланового завершения (я уж не говорю про гораздо более богатую жизнь). И снова была бы полезна ссылка на методы проектного управления - анализ освоенных объемов один из ярчайших (и притом понятных) примеров непрерывного мониторинга. 4. Стр.21 - тоже более корректно смотрелась бы в сравнении проектных и процессных подходов, особенно вопросы верификации, которые в проектном менеджменте ИМХО рассматриваются строже, и более конкретны (хотя, не исключено, что я упускаю где-то большую полноту ISO 15288 - но вроде бы пока не вижу, где).