Re: Комментарии к документу "Понятия подхода системной
Я это вполне понимаю. Поэтому я и говорю, что не про качество (даже измеримое) говорю. Я говорю про то, что вам начальник дает производственное задание на день. И оценивает вашу работу по этому показателю. Вам даются плановые значения Key Performance Indicatior, а после работы проверяется, насколько реальные значения соответствовали плановым.
А качество -- это совсем другая история.