Без заголовка
Да, интересный текст -- с примерно половиной его я согласен, а половиной не очень. И интересные комменты: СМД-методологи, конечно, упаковывают в управление знаниями много чего.
У меня сейчас главная задача -- разделить "управление информацией", "управление персоналом" (каковые являются одними из обязательных процессов системной инженерии по ISO 15288) и "управление знаниями". Ибо онтологий (причем формальных! по ISO 15926, например, а еще Gellish, а еще онтологий различных фирм, вынужденных интегрировать свои САПР под конкретные системы типа SmartPlant Foundation, ProjectWise или SmarTeam) в "управлении информацией" из системной инженерии тоже много, а управленцам знаниями нужно оставить их кусок. И этот кусок, как справедливо замечено, это работа с tacit knowledge -- теми знаниями, которые впечатаны в человека. И тут без онтологии собственно управления знаниями не обойтись.
Верен и кусок, в котором написано про связь управления знаниями и собственно знаниями, которыми нужно управлять. Мне кажется, что тут как в "Педагогике и логике": упор нужно делать на сами знания, а не на собственно управление ими. Ибо, если нет этих знаний, то и управлять нечем. Что толку управлять математическими знаниями в коллективе первоклассников, если их там нет, и завестись неоткуда! То же -- управление знаниями, например, системной инженерии на тех производствах, где об этой системной инженерии не слышали.