Re: Универсальность и специализация.
Персонаж, конечно, есть. Для нас это обобщенный (часто -- первый) зам.генерального директора крупного холдинга. Зона его ответственности обычно весьма велика. Почему не сам генеральный директор? Просто у генерального директора ни мозги, ни руки не доходят до того, что в его холдинге творится, а реально делами занимаются замы. А сфера ответственности таких замов обычно очень велика, и в нее входят и корпоративное управление, и производство, и управление качеством, и техрегулирование и многое другое.
А мы генеральные консультанты, мы не уходим в частности. Мы должны как раз предложить интегральное решение многих проблем: немного коренных преобразований, которые решат много-много крупных и мелких нежелательных явлений.