Без заголовка
Спасибо ссылку. Надо внимательно почитать.
Насчет хренового и дешевого - по автомобилям - однозначно нет.
По компьютерам - не думаю (разве при госзакупках)
По пище - от категории покупателей
По одежде - у нас по деньгам.
Не очень получается.
Но там не наш случай рассматривается, а капитализм.
В любом случае удобство-неудобство софта это категория мало влияющая на факт покупки. Время на обучение интерфейсу - это вообще вне оценки.
По UX:
1) Я должен захотеть купить это.
2) Я должен получить удовольствие от использования этого.
3) Я должен захотеть использовать это еще раз.
И везде свои приемы.
Ажиотаж на покупку эппеловкого ай-поне, а не дешовые китайские телефоны.
Хотя в общей массе - может, может...