Без заголовка
И вижу таблицы исследований, где функционально успешный интерфейс проигрывает в чистую неудобному.
Тут вчера Шнайер запостил на эту тему ссылку.
http://www.schneier.com/blog/archives/2007/04/a_security_mark.html
Что хреновый, но дешевый продукт вытесняет с рынка нафиг более дорогие но качественные, в условиях недостаточности у покупателя информации о качестве продукта.
В случае интерфейсов цена - это время и усилия затраченные на освоения интерфейса. Информация у пользователя, впервые увидевшего новый интерфейс, недостаточна по определению.