Обсуждение

Я по ISO 9000 и т.п. лекции читал частенько. Связано это с тем, что на морском флоте аналог этих стандартов стал обязательным - ISM Code и вошел в Конвенцию SOLAS. Так вот как-то я начал в одной судодоходной компании: - Вот у Вас кофеварка стоит. На ней написано - ISO 9000. Значит ли это, что она хорошая или плохая? Нет, не значит. А значит это только то, что фирма, которая ее выпустила, потратила деньги на то, что внедрила систему и ее сертифицировала. Более точно - это значит, что некая компания признала, что производитель кофеварки внедрил эту систему качества... Так что я думаю, что некую пользу - типа PR - доказать можно. Только не от внедрения системы качества, а от сертификации. ISM Code придуман, как легальная взятка классификационному обществу. А теперь думайте, что Вам выгоднее - сертифицироваться у Ллойда за дорого, или у Российского регистра дешевле, или у Польского регистра - еще дешевле. В ИКАО сейчас сделали обязательной обязательную сертификацию для государства системы, которая была добровольной. Думаю, у нас в ИМО будет аналогично. Сейчас, через две недели, будет Ассамблея, на которой примут систему добровольного аудита по внедрению обязательных инструментов. А через года два ее сделают обязательной.

Я в консалтинге с этим сталкиваюсь практически ежедневно, увы. Огромный и распухающий сертификационный бизнес, который в здоровом виде должен был бы быть страховым (чтобы деньгами отвечать за свои рекомендации). То же лицензирование, только в профиль. Мы сумели пробить законодательство (в грузоперевозках, в частности, получилось, хотя и криво) по которому вместо лицензирования можно делать страхование. Ну да не в этом дело. В оригинальных материалах, которые я привожу в посте, четко приводится разница между следованием заранее предопределенным процессам, формам документов, моделям зрелости и т.д. и тщательным размышлением о применимости всех этих механизмов к конкретной ситуации. Из методов, которые любят ISO9000-сертификаторы, я применяю главный: "пиши, что делаешь, и делай, что пишешь". Этот метод означает прежде всего рефлексию, сознательность и коммуницируемость того, что делаешь. Но вот конкретные формы обычно самые разные, меньше всего похожие на "лучшие практики". Где-то прочитал, что "лучшие практики", если они распространены -- они уже не "лучшие", а "средние", и "лучшие" приходится выдумывать заново. --------------- А DMC-FX9 я буквально послезавтра куплю. В Москве они уже есть в количестве, и просто времени не хватает купить в магазине аккурат в здании, где мой клиент работает. А более хороших суперкомпактов IMHO как-то не анонсировано на сегодняшний день. Главный консалтерский прибамбас у меня: сфотографировать флипчарт и предъявить собеседнику через пару дней после этого ;)

Я уже 9-ку купил, недели 2 назад. У меня с этим просто - по звонку привозят на работу дешевле, чем в магазине, и еще и кланяются.

Время на оформление дома и в магазине примерно то же самое, цены примерно те же. Куплю около офиса клиента. Разница в две недели - небольшая разница, зато у меня теперь полная уверенность, что я ничего важного не пропустил :)))