Административные бизнес-процессы

Очень тяжело первую половину дня долго говорить о бизнес-процессах, а вторую половину дня говорить об административных процессах -- и не путать их в речи. С другой стороны, невелика беда, ежели назовешь пару раз бизнес-процесс административным. Тебя вполне поймут, ибо на производстве бизнес-процессы воспринимаются именно как администрирование, бюрократия, все понимают, что "бизнеса" в них не слишком много, бизнес сидит в "другом пространстве". А вот ежели начинаешь административные процессы называть бизнес-процессами (да еще и приплетать госуслуги), то тут же встают вопросы платности, ценообразования, обязательности и т.д. -- в полный рост. И вы не можете себе даже представить, в КАКОЙ ПОЛНЫЙ РОСТ. Как с цепи срываются...