12 мая 2022 · Запись

lytdybr

Задумался, как объяснить "на пальцах" (обычно это -- найти подходящую метафору) мою работу. Я энциклопедист, ровно как энциклопедисты Просвещения. Они там не только французскую распиаренную энциклопедию выпускали, но и немецкую, и английскую, далее везде. В энциклопедиях старались собрать SoTA по самым разным практикам, и это была "научная SoTA", что разительно отличалось от тогдашнего бытового религиозного знания, растворённого в мозгах того общества. Вот я занят примерно тем же, при этом у меня не "энциклопедия научного знания", а "Энциклопедия деятеля", по возможности безмасштабная. Это означает, что должны быть представлены знания "деятеля-технаря", "деятеля живой природы", "деятельной личности", "организационного деятеля", "деятеля культуры", "общественного деятеля" -- в зависимости от системного уровня, на котором идёт основная работа. А идёт она обычно на всех уровнях, так что приходится напирать на универсальное, фундаментальное знание и давать какой-то небольшой кругозор знания по всем этим уровням. Это я как культуртрегер и методолог работаю, а как организатор образования я потом эту энциклопедию (возможно, уже не своими руками) переделываю в учебные курсы, чтобы этих деятелей учить -- ибо не все в состоянии читать энциклопедии, а мои собственные тексты по факту сегодня именно таковы, я не успеваю их переработать в "попсовое изложение". Но я знаю многих очень умных людей, которые в детстве читали энциклопедии и словари (я сам такой, кстати), не сильно смущаясь тем, что не всё оттуда было понятно. Когда дочитываешь до конца, то уже понятно обычно сильно побольше было. Музыкальный словарь, психологический словарь, словарь иностранных слов, даже большая советская энциклопедия (хотя её в отличие от предыдущих, читал не от корки до корки, но листал довольно много). Эх, мне бы сегодняшние "энциклопедии деятеля", которые я пишу, отправить себе туда, в то время, когда я был помоложе! Если продолжать думать о системном менеджменте как инженерии организации/enterprise engineering, то "менеджер" абсолютно понятно как включает менеджера-организатора и операционного менеджера: это та же проблема, что и DevOps -- назовём, скажем, OrgOps. И операционный менеджер точно так же, как в DevOps быстро сдвигается на компьютеры -- в сторону NoOps, общий тренд (https://ailev.livejournal.com/1367897.html). Вставлю это соображение в курс. Организатор-developer остаётся живым человеком, а вот операционный менеджер оказывается излишним, его заменяем "скриптами" (и эта замена -- организационная практика!). Этот тренд и наблюдаем, все эти ERP и канбан в issue trackers. Приятная неожиданность: ко мне на двадцать четвёртый поток "Системного менеджмента и стратегирования" пришло на повторное прохождение курса ещё двое студентов прошлых потоков, причём "отличники". Чат новой группы сегодня начал работать, я положил туда ссылку на файл нового текста -- к воскресенью я планирую закончить по нему проход, но начинать читать можно уже и сегодня (готово 40% текста, но я многое нужное уже внёс, так что могу ожидать velocity где-то 10% в день -- должен успеть). В это воскресенье будет формальное начало, установочная встреча на час, где я дам задание группе за две недели этот текст пройти в качестве курса, с упражнениями (загрузим на сервера как бета-версию). А через пару недель (29 мая 2022) на первом занятии мы традиционно весь день будем заниматься поиском целевой системы в рабочих проектах студентов. Это только у меня они "студенты", а у себя они владельцы бизнесов, директора по развитию, начальники отделов, ведущие инженеры и прочие весьма опытные люди из самых разных сфер бизнеса. Вот и учимся единообразно говорить обо всём этом проектном разнообразии. Ибо в крупных проектах разные их части существенно отличаются по предмету, и нужно ровно вот это умение: одинаково (безмасштабно, системно, инженерно) подходить к их рассмотрению, иначе никакой головы не хватит. Ещё одно эхо предыдущих потоков курса СМС: статья Юрия Боклашова в блоге Школы о том, как они запустили продающий call-центр на базе AI, https://blog.system-school.ru/2022/05/12/robot-borecz-s-unylymi-zvonkami/. Юрий пишет: "В курсе «Системного менеджмента и стратегирования» было сказано, что мы предъявляем завышенные требования к ИИ. В то время как средний колл-центр имеет среднего работника-индуса с посредственным английским языком и приземленным интеллектом. И средний компьютер уже в состоянии такого работника заменить. Наш опыт подтверждает — может!". Еда из Яндекс.Лавки неожиданно стала наполовину съедобной. Выяснилось, что съедобная половина это еда из "Братьев Караваевых", а несъедобная половина -- заводская готовка самой лавки, там что-то стали класть такое промышленное из химикатов, что у всей семьи после тамошних салатиков изжога. Caveat emptor. Ну, будем переживать трудности вместе с планетой. UPDATE: обсуждение в чате блога с https://t.me/ailev_blog_discussion/14485, фейсбуке -- https://www.facebook.com/ailevenchuk/posts/10222890762671641

Читать обсуждение →