Без заголовка

Спасибо за ваш ответ! SCRUM используется не только для IT проектов, вот здесь например есть кейсы из других отраслей. Но наверное действительно это сейчас скорее исключение, чем правило. С другой стороны, было бы интересно посмотреть на статистику - сколько проектов в каких странах в каких отраслях используют ту или иную методологию. Вот Standish Group говорит, что проекты использующие Agile методологии показывают более высокий процент успешности. Спасибо за ссылки по case management, это новое понятие для меня, буду изучать.