Без заголовка
А почему бы не назвать "сервисом" что-то, связанное с созданием реального социально-экономического результата ? Как выход (результат) бизнес-процесса (товары, продукты, услуги, информация и т. д.). ? В отличие от него - функция никакого создания стоимости (результата) не осуществляет