Без заголовка
Спасибо огромное! После прочтения многие трудно понимаемые до того вещи встали на место "со щелчком". Главные пока проблемы - как заинтересовать людей, непосредственно принимающих решения и как после этого внедрить описанные подходы так, чтобы это не стало очередным "карго-культом" - как у нас произошло со Scrum. Пока что начал подрывную работу в своей компании, выложив предыдущие части в интранет-библиотеку и активно рекламируя курс в кулуарах и курилках. Надеюсь, через полгода-год дело сдвинется.