Ага, добрались
>Да, я хочу решить сначала, как я хочу писать-читать, а уж затем этот процесс можно будет отмоделировать, чтобы понять, какие метаданные для содержания должны храниться и что нужно добавить к моему описанию читания-писания, чтобы не слишком искажая его принципы получить его технологическую поддержку. Да, сначала бизнес-процесс (глаголы, описание в сенсорно обусловленных терминах) -- потом проектирование структур данных к нему.
Беру слова насчет технократического подхода назад. :) Проблема не в технократии, а в том, что вы смотрите только на одну часть бизнес-процесса: на бизнес-процесс со стороны автора. Это важная часть бизнес-процесса, но процесс-то на авторе не замыкается, автор ведь пишет хоть книжку, хоть гипертекст ради того, чтобы это потом читали. Поэтому, вполне возможно, нужды одного только автора процесс не покрывают и, возможно, ради читателя автору придется пойти на какие-то операции, которые сами по себе казались бы ему неудобными. :)