два слова про онтологию
1. если сис. инж. применяется в бизнес-процессах, то она подчинена бизнесу, который подчинен генеральной цели
2. в уставе любого коммерческого пр-я можно прочитать, что оно создано для извлечения прибыли
3. отсюда задача сис. инж. - не изучение внешней среды предприятия ради знания "как оно на самом деле", но ради приспособления к ней
4. в широком смысле это конструктивистский подход, эпистемология без онтологии.
5. поэтому описание может быть описанием существующих практик - но не с целью оптимизации их в соотвествии с "естественным светом разума" (т.е. эциклопедией в смысле просвещения), но например для оптимизации состбвенного извлечения прибыли.