Обсуждение

> Интересная часть документа -- 1.3 Future of government: гибкие бизнес-процессы, центрированность на гражданах, а не на самом себе, необходимость сквозной связи всех ведомств (ибо граждане все равно смотрят на Государство, как единую организацию, зачем ограничивать передачу данных между ведомствами? Тем же гражданам будет много удобней, когда эти политические ограничения будут убраны) и прочая и прочая. Ну-ну. > зачем ограничивать передачу данных между ведомствами? Инкапсуляция: баги в работе одного ведомства не влияют на другие ведомства; изменение формата представления данных в одном ведомстве не требует никаких изменений в других ведомствах. > центрированность на гражданах на гражданах должна центрироваться строго определённая компонента каждого ведомства; остальные компоненты ведомства должны быть защищены от граждан.

А теперь все то же самое -- про самих граждан. Симметрично ;)

"Любимая тема консалтеров -- сравнить ITIL, ISO 9000 и PMI PMBoK. Конечно, консалтеры говорят, что все они похожи, усиливают друг друга и требуют немедленного внедрения." Можно где нибудь почитать эти обсуждения? А то как то я не увидел похожести. Кроме цикла Деминга, который из стандарта в стандарт копируется (ну и что все они касаются системы управления компанией). По-моему, это принципиално разные стандарты и подходы. Может чего-то не понимаю?

Отчего же не почитать -- сходите в сетку eD2K и там вываливаются презентации как раз на эту тему, подготовленные разными консалтинговыми лавками. Основная идея в том, что это все процессные стандарты: одни стандарты про то, что процессы важны и должны быть процессы про процессы, другие про то, какие именно процессы должны быть. Также примерно одинаково устроена сертификация, Body of Knowledge и т.д. со всеми остановками. Вторая любимая тема -- это связь ITIL и SOA, но это уже совсем другая история.

Спасибо! Как-то не получалось у меня с этой eD2K начать работать, но может быть станет поводом разобраться. Если основная идея действительно в этом, то мне кажется, что притянута за уши. Слово "процесс" похожее но суть у всех трех очень разная. Что у них "Структура знаний" и сертификация схожа, это тоже, по-моему, явный перегиб. Но лучше действительно найти и ознакомится с этими презентациями лично.

Берете программу eMule, она сама разбирается с работой в сети eD2K. Есть два режима работы: в котором нужно искать отличия, и в котором нужно находить общее. Какая будет установка на поиск, такие результаты и будут. Если вы ищете различия, вы их найдете. Если вы будете искать сходство, оно (несомненно!) обнаружится. Все зависит от ваших целей.