Обсуждение

Идея очень нравится :) Своим техническим минимализмом в том числе.

"в фирмах требуют, чтобы сотрудник был подписан на ряд рассылок и своевременно реагировал на проходящие в них материалы". Без механизмов, обеспечивающих сравнительно низкое количество сообщений, подобные системы очень быстро дохнут от перегрузки. Тут будет как везде с бумажками и инструкциями - каждный новое чп будет приводить к пополнению списка событий. обязательных для реагирования, а разумного механизма его сокращния мне неизвестно.

например, френдлента в ЖЖ?

Угу. Но френдленту я хотя бы могу чистить сам (чтобы не обижать - есть вежливый вариант - сдвиг неинетерсных френдов в не дефолтную группу).

Метафора очень интересная и плодотворная, но, на мой взгляд, упускается важный аспект. Мне важно не просто читать сгенерированные госорганом акты-новости, но и иметь некоторый гарантированный реультат. Например, если я подал в налоговую заявление о выдаче справке об отсутствии задолженностей, то в установленное время я должен гарантированно получить эту справку. Если налоговый чиновник не успел предъявить мне претензии - я должен получить справку об отсутствии претензий автоматически (презумпция невиновности). Если он при этом не выполнил своих чиновничьих обязанностей - пусть выясняет отношения с государством. То есть, если я запустил некоторый административный процесс, бездействие чиновника не должно его останавливать. Алексей Смирнов

Лучше бы для комментов зарегистрироваться в ЖЖ -- ответы будут приходить по почте автоматически, плюс много мелких других удобств. Архитектура учета и дистрибуции новостей, вместе со всеми их метафорами абсолютно отдельна от архитектуры и метафор, описывающих административные процессы. Задайте учет событий "прозевал срок ответа" и административную реакцию на это событие -- и готово. Только эту административную реакцию тоже нужно будет учесть и новость об этом дистрибутировать.

Решил рассказать на всякий случай вам одну вещь, может не пригодится, а может и будет полезно. Очень интересная и красивая концепция работы с новостями описана в книге "Психбольница в руках пациентов" Алана Купера. Правда новости там телевизионные и речь идёт о вёрстке программы для ТВ. Но, тем не менее. Оказывается изготовителям ТВ-новостей неинтересно и не нужно специальное ПО для вёрстки и сопровождения их программ, им нужно совершенно другое. Требуется в каждый конкретный момент времени иметь готовую к выходу в эфир программу. Делается это следующим образом - рабочий день ранним утром начинается с последнего выпуска новостей за вчера. С готовой и чуть-чуть устаревшей программы. Это основа для начала работы. У всех новостей при появлении в редакции фиксируется "вес", тематика, дата поступления, например: "очень важно" / "мелкий бизнес" / 24 февраля для новости: "Самогоноварение в Гавшино" После того как параметры зафиксированы понятно что происходит, программа с каждой новой поступающей новостью переверстывается, сама или можно подгонять, алгоритмы я думаю ясны -если мы выкидываем какой-нибудь сюжет - программа всё равно остаётся свёрстанной потому что на место удалённой сдвигаются новости из архива на основании своих приоритетов, тематики и т.д. Чуть-чуть более подробно и менее путано есть в книге, название я сообщил.

Это техника "выпусков". Я предлагаю другую метафору -- "новостная лента".

Оччень полезно - и на новости и на бюрократию просто по новому смотрится. Спасибо.